Diğer Bilgiler

1-Soru; Kiralarken istenilen belgeler nelerdir? Ehliyetimin yanımda olması gerekiyor mu?
Cevap; Kredi kartı, E-Devlet şifresi, Ehliyet ve vatandaşlık numarası yeterlidir. Ehliyet fotokopisi olsa dahil kabul edilmiyor. Ehliyetiniz kesinlikle yanınızda olması gerekiyor. Üzerinde vatandaşlık numarası yazan; Ehliyet ya da Kimlik beyan etmeniz gerekiyor.

2-Soru; Kredi kartı yoksa nasıl kiralama yapabilirim?
Cevap; E-Devlet bilgilerinizle kiralama yapabiliyorsunuz.

3-Soru; Kiralık Aracı Dolu depomu teslim ediyorsunuz?
Cevap; Dolu depo teslim etmiyoruz.

4-Soru; Kilometre sınırı var mı?
Cevap; Günlük kiralama fiyatları 150 km ile sınırlıdır. Geçen her km ücreti 10.00 TL' dir. Daha uzun kiralama talepleriniz için Ofislermizden bilgi alınız.

5-Soru; Adrese tesliminiz var mı? Varsa teslimat ücreti ne kadar?
Cevap; Saat 09:00 ile 17:00 Arası adrese teslim ediyoruz. Şehir içi Tek yön teslimat ücreti 750.00 TL. Şehir dışı için ilave 100 km kadar km x 10.00 TL, 100 km den sonra her km için 7.50 TL Diğer mesafeler için ofislerimizden fiyat bilgisi talep edebilirsiniz.

6-Soru; Tek günlük/Saatlik kiralık araç veriyor musunuz?
Cevap; En az 3 günlük kiralık araç verebiliyoruz. Bir saat için araç kiralamak isteseniz dahi en az 3 gün olarak ödeme yapmanız gerekiyor.

7-Soru; 1 Hafta araç kiraladım işim çıktı 5 gün sonra iade etmek istiyorum. geri kalan 2 günlük ücreti iade ediyor musunuz?
Cevap; 2 günlük ücret iade edilmiyor, fakat 6 ay içerisinde, musait otopark durumuna göre, kalan 2 gün süreyi tek bir seferde kullanılması şartı ile yeni kira sözleşmesine ilave edilebiliyor.

8-Soru; Kiraladığım aracı akşam saat 21:00 de kiralamak istiyorum, 24 saat sonra 21:00 de mi iade edeceğim?
Cevap; Kiraladınız gün sayısı doğrultusunda, Araç kiralarken müsait her saat alabiliyorsunuz fakat iade ederken saat 12:00 geçmeyecek şekilde iade alıyoruz. Talep yoğunluğu doğrultusunda bu saatte azda olsa esneklik oluyor.

9-Soru; Kiraladığım aracı çekmişler ne yapmalıyım?
Cevap; Sarp Ofislerini arayarak yetkili personelimizden yardım isteyebilirsiniz. Personellerimiz kiralık aracı otoparktan çıkarmak konusunda yetki belgeleri ile birlikte size yardımcı olacaktır. Tüm masraflar kiracıya aittir. Lütfen Trafik kurallarına uyalım.